Perché non c'è elettricità in casa, ma c'è tensione sulle prese?

Buon pomeriggio, dimmelo per favore. Abbiamo comprato una casa, l'elettricità non funziona in essa. L'ex proprietario ha detto che hanno cambiato i fili dal bancone su un palo a casa. Nella casa della guardia c'è un vecchio interruttore sovietico, un bancone e ingorghi stradali. Quando accendo lo strumento non mostra segni di vita, ma la tensione appare sulle prese, ma i dispositivi non funzionano. Cosa potrebbe essere? Forse i fili al guinzaglio non sono stati collegati correttamente alla casa (l'elettricista non ha controllato dopo la connessione) o forse qualcosa non va nelle prese?