L'alimentazione della TV non funziona

Buona giornata! Dimmelo per favore! Ho smesso di mostrare la TV LG con un alimentatore a 24 V, inizialmente pensavo che la TV non funzionasse correttamente, decidendo che l'alimentazione potrebbe essersi esaurita, ho preso il laptop da 19 V dal laptop: la TV era accesa, ma c'era solo il suono e puoi cambiare canale, non c'è immagine! A quanto ho capito, semplicemente non si tira - l'unità portatile non si adatta - quindi solo suono e nessuna immagine. L'unità TV non funziona quando è collegata a un laptop o il problema persiste nella TV? Ed è possibile consegnare l'unità nativa dalla TV per la riparazione? Grazie!